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案例处理
服务日期：2020-05-26
2018年7月 徐州一个客户在我们公司订购了一批螺栓螺母，在客户收到货之后反应组装不上去，我们公司领导收到问题之后，马上派技术部和库房人员赶了过去。到对方公司之后发现质量问题是因为镀锌闯扣了，解决方案：是我公司2名人员在顾客公司全部把我们公司提供的产品组装好。 我们公司是有问题解决问题，绝不逃避。以后每次出货都给顾客在厂内组装好在发货，不让顾客有质量问题的反应。